【急屎點算 🤪】回家開門本來是幾秒鐘的事，但中國杭州市一家出租公寓，近期將門鎖管理系統更換為智能門鎖，住戶開門前竟須被迫觀看數秒至半分鐘不等的彈窗廣告，甚至因廣告關閉按鈕設計隱蔽，引發頻繁誤觸與無法順利解鎖等問題，更有伯伯因為不懂關閉廣告而被鎖在門外。涉事設備營運商則回應表示，因營運成本過高，廣告為主要收入來源，無法關閉廣告或退回舊版系統。

 

據《騰訊新聞》報導，涉事公寓為杭州市蕭山區的富順公寓，去年為全部住戶更換智能門鎖，更換智能門鎖完全免費，只需要支付低廉的系統營運費。原本使用舊版「自家」 App 解鎖時，操作過程僅需兩秒即可順利開啟門鎖，快捷高效。然而，自今年起系統被強制切換至名為「到家啦」的新款應用程式後，每次開門皆跳出大量彈窗廣告。

 

據富順公寓的業主金先生透露，去年與「全民認證科技（杭州）有限公司」合作，將公寓門鎖更換成中央智能系統，初時是使用舊版「自家」 App 解鎖，一直都沒有任何廣告，但今年四月開始卻被強行切換至名為「到家啦」的新款應用程式，惡夢就開始來了。

 

根據租客陳先生現場實測，啟動「到家啦」App 時，畫面會先出現數秒的文字加白屏過渡期，隨後跳出廣告頁面。當點擊解鎖並關閉「金鑰即將到期」等提示後，手機雖傳出藍牙連線成功音效，但實體門鎖並未解除鎖定。此時，應用程式再度強制彈出小額貸款及購物廣告。

 

陳先生表示，重複關閉廣告與重試解鎖已成日常常態，極為耗時。此外，各類廣告的「關閉（X）」按鈕極其隱蔽且圖示微小，極易造成誤觸並直接跳轉至第三方購物或貸款頁面，對缺乏智能手機操作經驗的高齡租客而言，更構成嚴重的日常使用障礙。

 

業主金先生表示，儘管每年有向「全民認證科技（杭州）有限公司」支付 6,720 元人民幣的相關營運費用，卻依然無法免除廣告干擾，讓其大感無奈。

 

面對住戶與公寓管理方的抗議，「全民認證科技（杭州）有限公司」回應指，該批智能門鎖設備會免費提供給該公寓使用 5 年，先前收取的費用難以支應長期營運與維護成本，因此廣告才能成為收入來源，堅持不會關閉廣告功能，亦無法滿足用戶換回舊版 App 的訴求，但會針對介面作出調整，讓用家更容易關掉廣告。

 

正所謂「免費的最貴」，由於雙方合約長達 5 年，在這期間住客急屎也只能看廣告等開門了。

 

 

 

資料來源:

 

• 太难了！回家开门要先看广告？一个又一个