最多支援 6 人 新舊裝置自動納入保障
【保闔家 🤪】Apple 宣布率先於美國市場推出全新「AppleCare One Family」家庭版延伸保固計劃,月費定為 49.99 美元(約 390 港元 / 1,600 新台幣),預計於當地時間 9 月 14 日正式上線。該方案整合了「家人共享」(Family Sharing)機制,最多可供 6 名家庭成員共同使用,將全家名下所有合資格的 Apple 裝置納入單一訂閱保障,大幅簡化多裝置與多成員的保固管理流程。
使用者只需在裝置上啟用「家人共享」功能,並邀請最多 5 位家庭成員加入,全體成員現有的合資格 Apple 裝置即可統一獲得 AppleCare+ 等級的官方保障,免除過去每部裝置均需單獨購買保固的繁瑣步驟。此外,家庭成員日後新添購的合資格產品,亦會自動加入保固範圍內,每月月費維持不變。
在保障範圍方面,「AppleCare One」家庭方案權益等同 AppleCare+ 意外損壞及電池更換全覆蓋,涵蓋 iPhone、iPad、Mac 及 Apple Watch 等主力產品線,完整繼承現行 AppleCare+ 的各項權益,包括硬體非人為故障之原廠保固與維修服務、意外損壞保障、電池健康度低於 80% 時的免費原廠電池更換服務、失竊與遺失理賠機制(額度提高至每年最高 6 次),並享有 Apple 原廠專家的 24/7 優先技術諮詢服務。
相較於單人訂閱方案,新方案鎖定家庭成員眾多且持有大量 Apple 生態系產品的用戶。目前 AppleCare One 家庭方案僅限美國市場率先提供,暫時未知會否在其他海外地區推行。
資料來源: